সচরাচর জিজ্ঞাসা

frlmods FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

frlmods FAQ পেজে আপনি পাবেন নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, গেম ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব প্রশ্নের সহজ উত্তর। কোনো প্রশ্ন না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

৫০+
প্রশ্নোত্তর
২৪/৭
সাপোর্ট
বাংলা
ভাষায় সাহায্য
৫ মিনিট
গড় সমাধান

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার প্রশ্নের ধরন বেছে নিন

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

নিবন্ধন প্রক্রিয়া, লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সংক্রান্ত সব প্রশ্ন।

১২টি প্রশ্ন
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

bKash, Nagad ডিপোজিট, উইথড্রয়াল সময়, সর্বনিম্ন পরিমাণ ও পেমেন্ট সমস্যার সমাধান।

১০টি প্রশ্ন
বোনাস ও অফার

স্বাগত বোনাস, ডেইলি বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল ও প্রমো কোড সংক্রান্ত বিস্তারিত।

৮টি প্রশ্ন
গেম সংক্রান্ত

গেমের নিয়ম, RTP, ফ্রি স্পিন, লাইভ গেম ও গেম লোডিং সমস্যার সমাধান।

১০টি প্রশ্ন
অ্যাপ ও মোবাইল

frlmods অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টলেশন, আপডেট ও মোবাইল গেমিং সংক্রান্ত প্রশ্ন।

৬টি প্রশ্ন
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, তথ্য সুরক্ষা, দুই-স্তরের যাচাইকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ।

৬টি প্রশ্ন

সব প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

frlmods FAQ-এর সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রশ্ন এটি। নিবন্ধন করতে প্রথমে নিবন্ধন পেজে যান। সেখানে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার ্ড ও রেফারেল কোড (যদি থাকে) দিন। মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে। নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইলে একটি OTP আসবে, সেটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন।

frlmods-এ প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তাই সবসময় একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ৩ মিনিটের।

হ্যাঁ, frlmods-এ উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। যাচাইকরণের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই ছাড়াও গেম খেলা যাবে, তবে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

যদি আপনার frlmods অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হয়, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত নিয়ম লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হয়। সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান দেবে।
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

frlmods FAQ-এ পেমেন্ট নিয়ে অনেক প্রশ্ন আসে। আমরা সাপোর্ট করি:
  • bKash (ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট)
  • Nagad
  • Rocket (DBBL)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)
সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দুটোই করা যায়।

frlmods-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ১০০ টাকা। তাই কম বাজেটেও আপনি frlmods-এ গেম খেলা শুরু করতে পারবেন। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

frlmods-এ সাধারণত উইথড্রয়াল ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে উইথড্রয়াল একটু বেশি সময় নিতে পারে।

প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন এবং ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। যদি তারপরও ব্যালেন্স না আসে, তাহলে আপনার bKash বা Nagad ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান হয়।

frlmods নিজে কোনো উইথড্রয়াল চার্জ নেয় না। তবে bKash বা Nagad তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট সেবার নিয়ম অনুযায়ী। frlmods-এর পক্ষ থেকে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
বোনাস ও অফার

frlmods FAQ-এ বোনাস নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে। নতুন সদস্য হিসেবে নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। অর্থাৎ ৫০০ টাকা ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্টে ১০০০ টাকা যোগ হবে। বোনাস পেতে আলাদা কোনো কোড লাগবে না।

প্রতিদিন frlmods-এ লগইন করলেই ডেইলি বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর ও কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। টানা ৭ দিন লগইন করলে বিশেষ সাপ্তাহিক বোনাস পাওয়া যায়।

আপনার রেফারেল লিংক বা কোড বন্ধুকে দিন। বন্ধু সেই কোড দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি এবং আপনার বন্ধু উভয়ই বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসের কোনো সীমা নেই — যত বেশি রেফার করবেন, তত বেশি বোনাস পাবেন।

frlmods-এর বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হয়। যেমন ৫০০ টাকা বোনাস পেলে ৫০০০ টাকার বাজি ধরার পর উইথড্রয়াল করা যাবে। বিস্তারিত শর্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে পাবেন।
গেম সংক্রান্ত

frlmods-এ বর্তমানে ৫০টিরও বেশি গেম রয়েছে। জনপ্রিয় গেমগুলোর মধ্যে আছে:

RTP মানে Return to Player — অর্থাৎ দীর্ঘমেয়াদে একটি গেম মোট বাজির কত শতাংশ ফেরত দেয়। যেমন ৯৭% RTP মানে প্রতি ১০০ টাকা বাজিতে গড়ে ৯৭ টাকা ফেরত পাওয়া যায়। frlmods-এর গেমগুলোর RTP সাধারণত ৯৫% থেকে ৯৯.৩% এর মধ্যে, যা শিল্পের মধ্যে অন্যতম সেরা।

গেম লোড না হলে প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। ভিন্ন ব্রাউজার বা frlmods অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন। সমস্যা থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান — তারা দ্রুত সমাধান দেবে।

frlmods-এর কালার প্রেডিকশন গেমে প্রতিটি রাউন্ড ৩০ সেকেন্ডের। আপনাকে লাল, সবুজ বা বেগুনি রঙের মধ্যে একটি বেছে বাজি ধরতে হবে। সঠিক রঙ বেছে নিলে বাজির ১.৯ থেকে ৪.৫ গুণ পুরস্কার পাবেন। এটি frlmods-এর সবচেয়ে দ্রুত ও সহজ গেম।
অ্যাপ ও মোবাইল

frlmods অ্যাপ সরাসরি আমাদের অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করা যাবে। Android ও iOS উভয় ডিভাইসের জন্য আলাদা ভার্সন রয়েছে। Google Play বা App Store-এ না পেলেও সরাসরি APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করা যাবে।

APK ইনস্টল করতে প্রথমে ফোনের Settings > Security > Unknown Sources চালু করুন। তারপর ডাউনলোড করা APK ফাইলে ট্যাপ করুন এবং Install বাটনে ক্লিক করুন। ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে frlmods অ্যাপ আইকন হোম স্ক্রিনে দেখা যাবে।

frlmods অ্যাপ ওয়েবসাইটের তুলনায় দ্রুত লোড হয় এবং পুশ নোটিফিকেশন পাওয়া যায়। অ্যাপে বিশেষ অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ বোনাস ও অফার পাওয়া যায়। তবে সব গেম ও ফিচার উভয় প্ল্যাটফর্মেই পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স উভয়তেই একই থাকে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ, frlmods আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। frlmods FAQ-এ নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন আসলে আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" বিভাগে 2FA অপশন পাবেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করে 2FA চ ালু করুন। এরপর প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটি OTP আসবে। এটি চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ঝুঁকি প্রায় শূন্যে নেমে আসে।

না। frlmods আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অপরিচিত লেনদেন বা লগইন দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব এবং তদন্ত করব।

আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

frlmods বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমাদের FAQ-এ দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে প্রশ্ন আসলে আমরা সবসময় সৎ উত্তর দিই। আপনি চাইলে নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, সাময়িক বিরতি নিতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারেন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন
🛡️
আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য frlmods সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

🎮

এখনই frlmods-এ যোগ দিন

আর প্রশ্ন নেই তো? তাহলে দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস নিয়ে খেলা শুরু করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন